Knutzen Home

Ich sah mich leider gezwungen, den Treppenstufeneinbau der Firma Knutzen in Lübeck zu beanstanden. Eine zeitnahe Stellungnahme des Filialleiters und eine fachgerechte Nacherfüllung innerhalb angemessener Frist ist erfolgt. Zwei sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter haben unsere Beanstandungen zeitnah und zu unserer Zufriedenheit korrigiert. Die Nachbesserung nahm nahezu einen gesamten Arbeitstag in Anspruch. Beide Handwerker arbeiteten durchgehend höflich und professionell. Insgesamt sind wir nun mit dem Ergebnis zufrieden, auch wenn wir uns einen von Beginn an mangelfreien Einbau der Treppe gewünscht hätten, so kann ich leider nur 4 von 5 Sternen geben. Ich bedanke mich bei dem Filialleiter sowie dem stellvertretenden Filialleiter, und den beiden Handwerkern für die reibungslose Abwicklung.

Wir haben Knutzen beauftragt, unseren Wohnzimmerboden zu verlegen. Von der Beratung über das Verlegen bis hin zu Nachfragen nach einigen Monaten war alles tipptopp! Wir sind hochzufrieden mit dem Ergebnis, auch auf kurzfristige Wünsche und Änderungen wurde flexibel und freundlich Rücksicht genommen. Ingesamt können wir Knutzen nur empfehlen. Filialleiter Herr Massis (ebenso sein Team) ist mit seiner freundlichen Art und kompetenten Beratung die Unterstützung, die man sich wünscht. Jederzeit gerne wieder :-)

Ich kann die Arbeit des Handwerkers,der gestern bei uns den Venyl Boden verlegt hat, nur loben. Er hat sehr sauber, ordentlich und schnell gearbeitet. Vielen Dank dafür

Meist wird ja nur geschrieben, wenn man nicht zufrieden ist/war. Wir haben unseren Fussboden in Flur, Küche und Bad durch die Firma Knutzen erneuern lassen. Wir sind total begeistert. Beratung, Service, Ausführung etc. Eigentlich 5 Sterne ++++. Vielen Dank an Herrn Lange und seinen beiden Söhnen :-). Immer wieder Firma Knutzen.

Immer wieder unsere finale Anlaufstelle für Bodenbeläge. Klar orientieren wir uns immer wieder in den hiesigen Baumärkten, wenn wir mal wieder den Bodenbelag erneuern wollen. Wir landen aber schlussendlich immer wieder bei Knutzen. Was nicht ausschließlich an der Auswahl der Bodenbeläge liegt, sondern in erster Linie an der super Beratung der sehr kompetenten Mitarbeiter. Die Mitarbeiter sind nicht aufdringlich und wollen einfach nur verkaufen, was ich persönlich sehr angenehm finde. Sie sind immer ansprechbar. Klären über Vor- und Nachteile auf. Bieten Möglichkeiten an. Geizen nicht mit kostenlosen Mustern die zur Entscheidungsfindung beitragen, die man dann auch gerne wieder zurückbringt. In unserem Fall waren es mehrere Vinylbeläge.