Alex Deisling
17. January 2024
Wir haben uns bei Herr Stiefvater beraten lassen. Er hat sich für uns viel Zeit genommen und verschiedene Beläge gezeigt. Herr Stiefvater hat ein sehr gutes Fachwissen und konnte uns bei der Auswahl helfen. Wir freuen uns auf unseren neuen Bodenbelag. Vielen Dank! Großes Lob und Grüße! 17.01.2024: Leider muss ich meine Bewertung aktualisieren. Zunächst war alles einwandfrei und wie oben beschrieben. Nun im Laufe der Zeit ist die Betreuung der Kunden nicht zufriedenstellend und echt schade, dass man keine bis sehr späte Rückmeldung von den Mitarbeitern / Ansprechpartner erhält auf Nachfrage für ein Angebot zum polieren des Parketts oder wenn man Frage zur Pflege hat. Ich habe parallel den Hersteller meines Parketts angeschrieben und ich bekam nach 3 Stunden eine Rückmeldung mit Tipps und Vorgehensweisen, welche zur Beseitigung der Kratzer helfen sollen. Ich finde es insgesamt sehr schade, dass eine Rückmeldung extrem spät kommt wenn überhaupt nach mehreren Male nachfragen. Das habe ich mir anders Vorgestellt!