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14. February 2026
Nicht mehr zu empfehlen – keine Unterstützung bei Reklamation Wir waren über Jahre Stammkunden bei Uhde und hatten die Firma früher als zuverlässig erlebt. Umso enttäuschender war dieser Vorgang: Beim Austausch einer defekten Scheibe wurde trotz Hinweis auf die Sicherheitsverglasung zunächst eine normale Scheibe und dann eine Scheibe mit falschen Maßen bestellt (fehlerhaftes Aufmaß). Die gelieferte und eingebaute Scheibe riss nach nur wenigen Wochen und verschob sich sogar übereinander. Fa Uhde kam weder ihrer Gewährleistung, trotz mehrmaliger Aufforderung, nach, noch konnte sie eine nachvollziehbare Erklärung für den Schaden geben. Firma Uhde beharrte darauf, die Scheibe sei fachgerecht eingebaut worden, womit die Angelegenheit für Uhde erledigt war. Von einer Fachfirma und aufgrund der langjährigen Geschäftsbeziehung hätten wir eine andere, professionelle Behandlung erwartet. Ein anderes Fachunternehmen ersetzte die Scheibe schließlich ohne größere Probleme. Nach fast einem Jahr Ärger ist das Thema jetzt abgeschlossen.