AFK Fliesengestaltung UG (haftungsbeschränkt)

Ich habe eine Verlegung einer ganzen Etage durchführen lassen und bin mit der Leistung sehr zufrieden. Für eine Handwerksleistung würde ich sagen, besser geht es kaum.

Auch "kleine" Aufträge werden von Herrn Scarati und seinen Mitarbeitern gewissenhaft und sehr gut ausgeführt. Von der Vorbereitung bis zur Finalisierung gibt es nichts zu klagen. Das ein krankheitsbedingter Ausfall des Mitarbeiters zu Verzögerungen führt, war nicht zu verhindern, wurde aber mit viel Einsatz desChefes kompensiert. Wir hatten jedenfalls von Anfang an ein gutes Gefühl und wurden nicht enttäuscht.

Klang sehr sympathisch am Telefon. Unseren ersten Termin hat Herr Scarati verschieben müssen, was ja ok ist. Kann immer mal was dazwischen kommen. Dieser wurde dann auf zwei Tage später verschoben. 10:00 Uhr war abgemacht. Leider ist Herr Scarati nicht erschienen und hat sich auch nicht mehr bei uns gemeldet. Sehr unzuverlässig.

Unsere Erfahrungen beziehen sich leider nur auf Vorgespräche. Arbeiten wurden trotz mehrerer Versuche und Zusagen nie ausgeführt. Herr Scarati wurde uns empfohlen und kam zum Erstgespräch auf unserer Baustelle pünktlich. Er beriet uns fachmännisch und sehr kompetent zu den anstehenden Arbeiten in unserem Badezimmer. Die Zusage, uns ein Angebot zu erstellen, hielt er nicht ein. Erst nach mehrfacher Erinnerung schickte er uns dann einen Preisvorschlag als Sprachnachricht über WhatsApp und wurde von uns beauftragt. Eine Terminfindung für die Arbeiten gestaltete sich seinerseits wiederum schwierig, da wir ihn immer wieder erinnern mussten. Den letztlich verbindlich zugesagten Termin hielt er nicht ein und meldete sich auch weder auf WhatsApp Nachrichten, noch auf Telefonanrufe. Erst beim Anruf mit unterdrückter Nummer ging er ans Telefon, entschuldigte sich für den ausgefallenen Termin und sicherte einen neuen zu. Auch diese zweite Chance ließ er dann jedoch ungenutzt verstreichen, meldete sich wiederum nicht und erschien auch nicht auf der Baustelle. Wir haben Herrn Scarati somit zwar als sympathischen und freundlichen, aber leider auch als sehr unzuverlässigen Menschen kennenlernen dürfen, dem wir niemals wieder einen Auftrag geben würden. Für die fachmännische Beratung zu Beginn gebe ich zwei Punkte, wobei er insgesamt leider nur 1 Punkt verdient hätte.

Super Beratung, schnelles Angebot, super pünktlich und zuverlässig sowie sauber gearbeitet. Wir sind sehr zufrieden. Bei weitere Arbeiten holen wir auf jeden Fall die Firma AFK wieder dazu. Deshalb 5 Sterne ***** Lg vom Westerwald Bettina Stahl u Familie