YouTube SeppelPower
11. November 2024
Tja, unser Abenteuer mit dieser Firma und nie wieder! Positives vorweg: Ob Geschäftsführer (GF), Subunternehmer (Fliesenleger) Fliesenleger direkt angestellt oder Maler: Alle haben Jahrzehnte lange Erfahrung auf ihrem Gebiet und wissen eigentlich, was zutun sein sollte. Wie gesagt eigentlich. Wenn man möchte, könnte man sich sein Bad von Grund auf dort planen und umsetzen lassen. Was in der Theorie so schön klingt, hapert ganz gewaltig teilweise in der Praxis! Positiv ist auch, dass man (eigentlich) gut beraten wird zur Umsetzung von Ideen in Bezug auf das Bad. Ob es Durchbrüche sind, Regaleinbauten in oder in sonstigen Sache. Von nur „verkaufen“ wollen möchte ich nicht reden, denn manche Ideen und Vorschläge haben ihren richtigen Mehrwert. Man bemüht sich um Freundlichkeit und Kundenorientierung. Letztere scheitert allerdings für mich kläglich… Negatives: -Zunächst muss man wissen, dass die Firma von sich selbst sehr überzeugt ist und alles abdecken möchte von A bis Z im Bau. Wir wurden jedoch eines besseren belehrt. X-Mängel (siehe Bilder) und diverse Nachbesserungen waren nötig, um überhaupt hier zu einem vertretbaren Ergebnis zu kommen. Eine Nachbesserung scheiterte unter anderem aber auch komplett, beim Einbau einer Scheibe. Riesenlücke und man sieht eindeutig diesen Spalt und den Boden der dahinter liegende Fliese. Scheinbar ist man nicht fähig, dies besser zu machen. -Apothekenpreise: Wer hier beauftragt, kann sich über saftige Preise freuen. Immens übertrieben und im Vergleich zu anderen Handwerksbetrieben absolut Highend-Preise. Bei dem Ergebnis der Arbeiten allerdings im keinerlei Verhältnis. -Arbeitszeiten No1: Ich hatte das Gefühl, dass Mitarbeiter so ihre ganz eigenen Vorstellungen von Arbeitszeiten hatten. Der eine kommt mal um 09.30 Uhr, dann auch mal 11.00 Uhr. Und Samstags, wenn abgesprochen war, dass um 10.00 Uhr die Arbeit aufgenommen werden soll, kommt einfach mal eine WhatsApp-Nachricht, dass man „wohl um diese Uhrzeit noch in den Federn lag“ und ja „dann so früh aufstehen“ müsste…??? Das ist leider kein schlechter Scherz, sondern genau so vorgefallen. Begründung: „Sie wohnen soweit vom Schuss, da fährt kaum ÖPNV“ Und das weiß man im Anschluss erst, nach Antragsaufnahme? -Arbeitszeiten No2: Da ich persönlich immer vor Ort war und auch musste, weil es ansonsten irgendwie gar nicht mehr geklappt hätte und das Vertrauen in diese Firma komplett dahin war, konnte ich immer genau verfolgen und wahrnehmen, dass am Tag gefühlt nur die Hälfte „richtig“ gearbeitet wurde. Die andere Zeit wurde persönlich gefühlt „totgeschlagen“ mit rauchen, dann nochmal rauchen und am Ende rauchen. Hier mal 10-15 Minuten Pause, dort mal zum Mittagsessen 1 bis 1,5 Stunden weggewesen. Das man dann auch kaum etwas schafft und damit die Produktivität absolut in den Keller geht, war scheinbar für die Firma in Ordnung. Man argumentierte, man würde ja nicht nach Stunde, sondern laufendem Meter und Ergebnis zahlen. Schon klar! Wenn ein Mitarbeiter doppelt so lange benötigt, wie eigentlich bei anderen normalen Firmen, dann schlägt sich das zwangsläufig auf den Preis nieder und die berühmten Apothekerpreise halten ein. -Mängel und Nachbesserungen: Ich habe beinahe den Überblick verloren, wieviel Mängel und Nachbesserungen hier eigentlich gemacht wurden. Man MUSS definitiv ständig kontrollieren und dahinter stehen, sonst sehen die Mitarbeiter augenscheinlich diesen Murks nicht. Dabei haben alle Mitarbeiter wie anfangs erwähnt Jahrzehnte lange Erfahrung! Das darf nicht passieren! Es liegt für meinen persönlichen Geschmack an deren Arbeitseinstellung und Arbeitsmoral, anders kann ich es mir nicht erklären. Wie kann es sein, dass ein Laie wie ich Experten ständig auf die Füße und Hände treten muss, damit Mängel überhaupt gesehen werden!? Diese Art Lässigkeit und diese sehr seltsamen ständigen Arbeitsunterbrechungen führen mutmaßlich zu diesem Ergebnis. Und da Nachbesserungen und Mängel der Firma richtig Geld kosten, haben wir hier auch gleich die zweite Begründung für die Apothekenpreise.