Andi K.
19. March 2025
Aufgrund eines Hagelschadens wurde bei unser Mehrfamilienhaus die beschädigte Fassade ausgebessert und neu gestrichen. Leider ist nicht alles glatt gelaufen. Zuerst sind die Maler über das aufgebaute Gerüst auf die Dachterasse zum Abkleben gegangen. Hierzu musste die Attikaverbelchungen überwunden werden. Leider wurde die Bleche im Vorfeld nicht abgedeckt oder geschützt. Somit wurden die Bleche auf allen Dachterassen beschädigt. Auch nach einem Hinweis wurden die Bleche weiterhin ohne Schutz betreten. Zudem wurde auch über Bereiche gelaufen, die nicht betreten hätten müssen. Nach unabhängigen Beschwerden von mehreren Parteien wurden die wichtigsten Bereiche geschützt. Trotzdem wurden auch wieder danach ungeschützte Bereiche der Bleche betreten. Nach einem persönlichen Vor-Ort-Termin war die Firma der Meinung, dass die Malerschuhe die Kratzer nicht verursachen könnten und die Kratzer bereits vorher vorhanden waren. Nach mehrerem Hin und Her konnten wir eine Wertminderung durchsetzen. Trotzdem ist in meinem Fall die komplette Attikaverblechung verkratzt. Diese war zuvor in Ordnung! Des weiteren wurde nach Reinigung der Fassade mit einem Hochdruckreiniger auch gleich noch das Firmenfahrzeug auf unserem Außenstellplatz gereinigt. Unglaublich! Hier gab es zumindest eine Entschuldigung.... Beim Zuschneiden der Abdeckplanen/Schutzfolien wurde mit dem Messer einige Terassendielen beschädigt. Hier war auch die erste Reaktion der Malerfirma, dass diese Kratzer durch Blumentöpfe entstanden seien. Auch hier gab es wieder keine Entschuldigung und die betroffenen Dielen werden voraussichtlich demnächst durch die Firma ersetzt. Zudem sind an der Fadade Schlieren deutlich zu erkennen, die dann bis im Frühjahr abgetrocknet sein sollen. Ich bin gespannt. Die Malerarbeiten wurden an sich fachgerecht und ordentlich ausgeführt. Leider bleibt aufgrund der Geschehnisse/Unachtsamkeit ein negativer Eindruck. Bei einem Fachbtrieb hätte ich doch mehr Professionalität erwartet.