Kaditzianer, Parkettkaufhaus

Wir haben unsere Innentreppe im Haus mit Eiche belegen lassen. Sowie Bambusterasse anfertigen lassen. Ganz tolle, hochwertige Arbeit geleistet, besonderen Lob an Pal, Gunther und Rocco von Familie Shakir& Panzo, liebe Grüße und ein gesundes fröhliches neues Jahr wünschen wir euch und freuen uns zugleich auf weitere Zusammenarbeit 🤗

Ich habe mir vom Kaditzianer Eichen-Dielen verlegen und ölen sowie passende Sockelleisten anbringen lassen – und bin wirklich rundum zufrieden. Die Beratung war kompetent und ehrlich, man hat sich Zeit genommen, meine Wünsche genau zu verstehen. Auch die Kommunikation lief super – freundlich, zuverlässig und immer erreichbar bei Rückfragen. Das Ergebnis kann sich absolut sehen lassen: saubere Arbeit, schönes Finish und ein stimmiges Gesamtbild. Preis-Leistungs-Verhältnis ist top, besonders im Vergleich zu anderen Angeboten, die ich eingeholt hatte. Kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen!

Vorhaben: Parkett auf alten Dielenboden oder neue Dielung?H.Scheicher beriet uns kompetent und ausführlich über Vor- und Nachteile der Varianten (Dauer, Schwierigkeitsgrad...) und verschiedenen Hölzern. Wir erhielten ausführliche Verlegetips, für Erst- und Unterhaltspfege, dazu alle nötigen Werkzeuge ausgeliehen. Der nächste Boden wird auch vom Kaditzianer sein !

Nach etlichen Jahren als zufriedener Kunde muss ich heute folgende Feststellung treffen: Die gelieferten Schlossdielen in Eiche sind leider sehr ungenau gefertigt und bedürfen erheblicher Nacharbeit Eine diesbezügliche Reklamation wird vom Inhaber des Unternehmens Herrn Decker mit unsinnigsten Argumenten ins glatte Gegenteil verkehrt, der Kunde grundsätzlich für dumm verkauft und in überheblichster Weise wegdiskutiert. Beim Telefonat wird dann noch mehrfach aufgelegt... Alles in allem ist damit die Geschäftsbeziehung für alle Zeiten beendet. Meine Empfehlung: Kauft wo ihr wollt. Nur nicht bei Kaditzianer. (Aktualisierung am 16.10.25 nach der Antwort des Inhabers. Siehe unten.) Untenstehende Antwort des Inhabers macht bezeichnenderweise genau da weiter, wo er im o.g. Telefonat aufgehört hat. Zu den Fakten: Die Dielen wurden nach der Anlieferung in der Tischlerei geölt und anschließend zur Baustelle gebracht. Bei der Baustelle handelt es sich um ein bewohntes Haus, in welchem eine Wohnung teilweise renoviert wird. Aufgrund fehlender Zeit waren die vorhergehenden Umbauarbeiten in dem Zimmer noch nicht abgeschlossen. Deshalb wurden die Dielen fachgerecht in einem anderen Raum der Wohnung eingelagert. Die Dielen waren schlicht unpräzise gefertigt. Zwischen den einzelnen Dielenbrettern gab es Breitendifferenzen bis zu 2,5 mm. Das ist inakzeptabel und bei einem Schiffsboden auch nicht machbar. Der Inhaber von Kaditzianer ist weder willens eine berechtigte Reklamation mit seinem Lieferanten zu klären oder sich selbst vor Ort ein eigenes Bild zu machen. Eine positive Ausnahme ist Frau Ullrich, die sich im Nachhinein bei mir gemeldet hat und versprochen hat, sich um die Reklamation zu kümmern. Das ist wahrscheinlich auf meine Rezension zurückzuführen. Geklärt ist der Fall bis heute noch nicht. Der Inhaber hätte sich daher seine unqualifizierte Antwort auch sparen können. An meiner Rezension zu Kaditzianer ist also momentan nichts zu verbessern.

Leider war die gemietete Bandschleifmaschine in einem derart schlechten Zustand, dass es zu Verzögerungen kam. Bei der Maschine wurde offensichtlich ohne jeglichen Sachverstand in der Elektronik rumgebastelt und der Keilriemen war kurz vor dem Kollaps. Ursache für den Stillstand war letztlich eine verschmorte Lüsterklemme. Herr Decker fand das alles weniger problematisch, nach 30 Minuten Diskussion gab es dann 25 Euro Nachlass. Für fünf Stunden unverschuldete Nachtschicht lächerlich. Zum Glück gibt's noch andere Anbieter in der Gegend. Abschließend noch einige Fotos von der Maschine... Nachtrag auf Herr Deckers Antwort: Kunden wie ich wollen in erster Linie die gemietete Maschine nutzen. Wenn das nicht möglich ist weil sich der Vermieter die Instandhaltungskosten spart und am Wochenende nicht erreichbar ist, muss man eben selbst Hand anlegen. Die Fotos wurden übrigens VOR den Herumschrauben durch den Kunden gemacht. Die 300€ für die Schleifmittel wurden anstandslos bezahlt, es ging nur um die 45€ Miete. Ich freue mich jedenfalls, dass die Fotos schon über 3000 mal angesehen wurden und sich hoffentlich viele Menschen für Anbieter entschieden haben, die unter Wartung nicht das Warten auf einen Defekt verstehen.