RAUMART

Nach der ersten Kontaktaufnahme kam Herr Russmann bereits am nächsten Tag zur Baustelle, um sich die Gegebenheiten anzusehen. Zwei Tage später ist er mit uns zusammen bei einem großen Fliesenhändler mehrere Stunden durch die Ausstellung gegangen und hat uns bei der Auswahl der Fliesen zusammen mit dem Fliesenhändler beraten. Einen Tag später bekamen wir dann das Angebot, dass auch gepasst hat. Wir hatten ein so gutes Gefühl, dass wir direkt die Bestellung aufgegeben hatten. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Arbeiten auf der Baustelle verging gerade einmal eine einzige Woche. Es mussten ca. 70 qm Bodenfliesen verlegt werden. Der Estrich hatte viele und auch lange Risse und war auch noch sehr uneben, so dass wir die Sorge hatten, dass die neuen Fliesen zukünftig auch wieder Risse bilden würden. Durch das Nivellieren des Estrichs und der Verlegung einer Entkoppelungsmatte wurde diesem Risiko entgegen gewirkt. Herr Russmann war immer ansprechbar und hat uns auch immer auf dem aktuellen Stand gehalten. Für uns ganz besonders wichtig: Wenn einmal etwas nicht ganz so war, wie wir es wollten, dann wurde das nicht einfach abgetan, sondern es wurde so geändert, wie wir es wollten und zwar ohne Diskussionen. Das kann man gar nicht hoch genug bewerten. Wir sind sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Mit den neuen Fliesen wirken die Räume ganz anders. Wir können die Firma RAUMART jedenfalls uneingeschränkt weiterempfehlen.

Solche Handwerker braucht man! Ich bin mit der Arbeit von Raumart aus Datteln rundum zufrieden. Schon die Angebotserstellung verlief geduldig, transparent und absolut fair. Auch kurzfristige Terminwünsche wurden berücksichtigt, was in dieser Branche alles andere als selbstverständlich ist. Besonders hervorheben möchte ich den Fliesenleger Sven. Seine handwerkliche Qualität ist top: sauber, präzise und zuverlässig. Gleichzeitig war er jederzeit im Austausch mit mir als Kunden, hat Rückfragen direkt geklärt und jeden Schritt verständlich erklärt. Man merkt sofort, dass hier jemand arbeitet, der sein Handwerk liebt und ernst nimmt. Auch nach Abschluss der Arbeiten hat sich die Firma nochmals gemeldet, um sicherzugehen, dass alles in Ordnung ist und ich mit dem Ergebnis zufrieden bin. Dieser Service rundet den sehr positiven Gesamteindruck perfekt ab. Ich kann Raumart wärmstens weiterempfehlen – sowohl für die fachliche Qualität als auch für die menschlich angenehme Zusammenarbeit.

Wir können die Firma RAUMART uneingeschränkt weiterempfehlen! Nachdem der erste Fliesenleger auf unserer Baustelle kaum gearbeitet und zudem gepfuscht hatte, mussten wir kurzfristig Ersatz finden. Über eine Empfehlung eines anderen Handwerksbetriebs sind wir auf die Firma RAUMART aufmerksam geworden – ein absoluter Glücksgriff! Innerhalb von etwas über drei Wochen wurden zwei Bäder und ein Gäste-WC in kürzester bzw. schnellstmöglicher Zeit fertiggestellt – und das auf höchstem handwerklichen Niveau. Dabei konnten sogar bereits verpfuschte Elemente gerettet werden. Herr Russmann war als Chef stets erreichbar, freundlich, ehrlich und agierte jederzeit im Sinne des Kunden. Besonders hervorzuheben ist seine offene Kommunikation – z.B. bei unerwartet erhöhtem Arbeitsaufwand. Er war regelmäßig persönlich auf der Baustelle, um den Fortschritt zu prüfen, selbst mit anzupacken und sicherzustellen, dass die Qualität stimmt. Diese war so gut, dass eine Kontrolle eigentlich gar nicht nötig gewesen wäre. Ein großes Lob auch an seinen Mitarbeiter Sven: zuverlässig, pünktlich, sauber arbeitend und mit viel Liebe zum Detail. Die Fliesenarbeiten wurden äußerst akkurat ausgeführt – man merkt, dass hier jemand mit Leidenschaft und Fachwissen arbeitet. Die Baustelle war stets ordentlich, alles wurde abgedeckt und am Ende sauber hinterlassen. Sven war zudem immer freundlich, höflich und kommunikativ. Rückfragen wurden fachlich fundiert, aber für uns als Laien verständlich erklärt. Auch bei vorab entstandenen Problemen (z. B. falsch verlegtes Parkett, zu hohe Wandfliese, schwierige Rohrführungen) fand Sven schnell durchdachte, optisch ansprechende und praktikable Lösungen – perfekt im Stil des Hauses umgesetzt. Die Abstimmung mit anderen Gewerken (z. B. Sanitär) lief reibungslos und eigeninitiativ. Fazit: Top Qualität, hervorragende Kommunikation, faire Preise – wir sind begeistert! Fast schade, dass das Projekt nun fertig ist. Jederzeit wieder!

Sergej und sein Team haben in den vergangenen Wochen tolle Arbeit geleistet. Sie haben bei uns sowohl die Spanndecken als auch die Fliesenarbeiten durchgeführt. Vom ersten Beratungsgespräch bis zur finalen Ausführung war alles absolut professionell, sauber und präzise. Ein großes Dankeschön an das Team. Wir können diese Firma uneingeschränkt weiterempfehlen.

In unserem Bad wurde von RAUMART eine Spanndecke mit umlaufender Lichtleiste und Spots eingebaut. Schon die Beratung im Vorfeld war sehr gut und kompetent. Die Arbeiten wurden sauber und professionell ausgeführt. Das Ergebnis wirkt modern, edel und schafft eine tolle Atmosphäre. Wir sind absolut zufrieden und können RAUMART nur weiterempfehlen!