Room Up - Online Raumshop GmbH

Sehr zuverlässiger Online Shop mit einem freundlichen und hilfsbereiten Kundendienst. Wir haben zunächst Muster für verschiedene Korkböden bestellt, die sehr schnell ankamen. Anschließend haben wir uns für zwei Böden entschieden und diese per Mail bestellt. Leider gab es seitens der Spedition ein paar Schwierigkeiten mit der Auslieferung. Der Kundendienst von Room Up war immer erreichbar, freundlich und hat uns gut weitergeholfen. Der Boden ist mittlerweile angekommen und verlegt - wir sind begeistert. Wir können Room Up weiterempfehlen und würden hier wieder einkaufen.

Von der ersten Beratung bis zur Lieferung alles Top. Die Jungs von Room-Up sind sehr kompetent, hilfsbereit und machen die gesamte Abwicklung super easy. Ich kann sie jedem nur waermstens empfehlen. Vielen Dank!!

Ich bin restlos begeistert von der Kundenservice und der schnellen Abwicklung bei meinem Kauf! Leider kam ein leiner Teil der gelieferten Ware leicht beschädigt an. Der Kundenservice reagierte umgehend, und innerhalb kürzester Zeit hatte ich bereits die entsprechende Erstattung erhalten. Die gesamte Abwicklung war unkompliziert und äußerst professionell. Ich bin beeindruckt von der Kundenorientierung und werde definitiv wieder hier einkaufen. Vielen Dank für den herausragenden Service! Ich bin sehr zufrieden und empfehle RoomUp gerne weiter!

Der Verkauf und Versand ist prima. Läuft alles reibungslos und ist gut organisiert. Allerdings war die Ware nicht tadellos und hier wurde uns nicht wirklich weitergeholfen. Ich hätte die Ware, die ja durch schlechte Qualität fehlte wieder neu liefern lassen müssen. Für fast den selben Preis + Lieferkosten, obwohl ich nichts dafür konnte. Sehr schade. Hier ist man mit dem Service bei Problemen im Nachhinein, im stationären Handel wohl besser aufgehoben.

Wir sind alle absolut zufrieden und es sieht wunderschön aus. Am 11.02.22 habe ich ein Angebot angefordert über Wineo Purline Wood Klick Design weil die hiesigen Händler eine längere Wartezeit angesagt haben. Ich habe dann sofort bestellt, am 15.02. kam die Rechnung und am 18.02.22 wurde auf den Punkt genau geliefert. Vielen Dank. (anbei ein paar Vorher- - Nachherbilder